麦当劳在芝加哥联邦法院遭到一起全国性集体诉讼的起诉。根据路透社的报道，原告指控这家快餐巨头利用一套人工智能定价系统，在其特许经营店和直营门店中非法协调菜单价格。
这起诉讼于上周五提交。诉状指出，麦当劳与独立特许经营商合谋，通过使用基于非公开数据训练的算法来操纵价格，这违反了美国的反垄断法律。
路透社此前曾报道，麦当劳的定价引擎采用机器学习算法，持续分析其近14,000家门店每天数百万笔交易的数据。本次诉讼引用了这篇报道，其中还提到其他快餐企业也开始使用人工智能进行定价和其他运营工作。
诉状中写道：“独立经营的商家必须自行决定其商品的价格。”
麦当劳在周一发布声明，称这些指控是主观推测，没有事实依据。
“巨无霸汉堡以及任何其他餐品的价格都不是由人工智能设定的。”公司表示。麦当劳强调，各特许加盟商拥有定价决定权；定价推荐工具和数据分析手段在各行业都已广泛使用。
近年来，美国已出现多起集体诉讼，原告指控各类企业利用算法或人工智能，在酒店客房、公寓租赁及其他消费品类中实施非法价格协调。
原告代理律师拉克·特纳（Lark Turner）在一份声明中表示，麦当劳“正利用其庞大的数据和特许经营体系，从消费者身上一分一厘地榨取利益，甚至连最后一份薯条都不放过。”
诉状显示，原告是伊利诺伊州居民，希望代表可能多达数百万名的麦当劳消费者提起本次集体诉讼。
